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Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Nutzung unserer Website
und wenn Sie etwas in unserem Online-Shop bestellen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen
vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität
ermöglichen, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre
Anschrift oder E-Mail-Adresse. Statistische Daten, die wir
beispielsweise bei einem Besuch unserer Website erheben und die nicht
mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht
unter den Begriff des personenbezogenen Datums.
Sie können diese Datenschutzerklärung ausdrucken oder
speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers
nutzen. Auch können Sie diese Datenschutzerklärung als
PDF-Datei herunterladen und archivieren, indem Sie hier klicken:
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Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten
Verantwortliche Stelle im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung
(„DSGVO“) ist die
kfzteile24 GmbH
Storkower Straße 175
10369 Berlin
(„kfzteile24“, „wir“ oder
„uns“)
Telefon: 030/40 50 400
E-Mail: info@kfzteile24.de
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Datenschutzbeauftragter
Bitte wenden Sie sich mit Fragen oder Wünschen rund um den Schutz Ihrer
Daten postalisch an zuvor genannte Adresse oder per E-Mail an:
datenschutz@kfzteile24.de.
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Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
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Ihre Bestell- bzw. Einkaufsdaten
Wenn Sie bei uns im Onlineshop oder über die Bestellhotline per Telefon
bestellen oder etwas in unseren Filialen kaufen, erfassen wir Ihre Bestell- bzw.
Einkaufsdaten. Unter Bestell- bzw. Einkaufsdaten fallen beispielsweise:
- Anrede
- Ihr Vor- und Nachname
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift
- Ihr Fahrzeugtyp: KBA-Nummer, Hersteller, Modell, Typ
- Ihre Widerrufserklärungen, Ihre Reklamationen und Ihre sonstigen
Mitteilungen in Bezug auf Ihre Bestellungen bzw. Einkäufe
- Ihre Bestellnummer
- Ihr Bestellstatus, z.B. „Versendet“ oder „Retourniert“
- Ihr Zahlungsstatus
Optional sind Angaben wie Telefon- und
Faxnummer möglich, damit wir Sie bei Rückfragen auch auf diesen
Wegen kontaktieren können. Wir verarbeiten Ihre Daten damit wir Ihre
Bestellung bearbeiten können, damit wir Ihnen Ihre Bestellung
zuschicken können und damit wir ggf. Retouren, Reklamationen und
Gewährleistungsfälle bearbeiten können.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Mein Kundenkonto / Login
Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Login-Bereich zu
registrieren, um den vollen Funktionsumfang unserer Website nutzen zu
können. Für die Registrierung benötigen Sie folgenden Daten:
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre selbst gewähltes Passwort
Sie können sich später anhand Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts
unter „Mein Kundenkonto / Login“ anmelden.
Wir verarbeiten Ihre Daten damit Sie Ihr Kundenkonto verwalten können und
Ihre Bestellungen im Überblick haben.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art.- 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Kontaktaufnahme
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten.
Hierzu gehören beispielsweise das Kontaktformular, die Bestell- &
Servicehotline und E-Mail. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten
ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die bei der Verwendung des Kontaktformulars von uns erhobenen Daten werden nach
vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage automatisch gelöscht, es sei
denn, wir benötigen Ihre Anfrage noch zur Erfüllung vertraglicher oder
gesetzlicher Pflichten („ Speicherdauer“).
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Zahlungsdaten
Wir bieten Ihnen die im Online-Handel gängigen Zahlungsarten an. Diese sind
Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung (ein Dienst der Klarna
Bank AG), Rechnung und per Nachnahme. Je nachdem, welche Zahlungsart Sie im
Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die
hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte
Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter. Ohne
diese Zahlungsdaten und Zahlungsdienstleister ist die Zahlungs- und
Vertragsabwicklung nicht möglich.
Nähere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von PayPal
(ein Service der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxembourg) und in der
Datenschutzerklärung von
Sofortüberweisung (ein Service der Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111
34 Stockholm, Schweden).
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Bonitätsprüfung- und Risikoprüfung
Im Rahmen der Überprüfung Ihrer Bonität beziehen wir
Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und
Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren
unter Verwendung von Anschriftdaten über die Firma Arvato Payment Solutions
GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl und von der Firma infoscore
Consumer Data GmbH, Reinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
Auf dieser Webseite können mit Technologien der infoscore ProfileTracking
Technology GmbH, Zollhof 11-15, 40211 Düsseldorf, die Daten Ihrer beim
Besuch der Website benutzten Endgeräte ( bspw. ihre
Bildschirmauflösung oder ihre Betriebssystemversion) zu Zwecken der
Missbrauchsverhinderung und -erkennung gesammelt, gespeichert und genutzt
werden.
Sofern Sie innerhalb der Kaufabwicklung in die Bonitätsprüfung
eingewilligt haben, werden Ihre Daten zur Vertragsabwicklung (bspw.
Kaufgegenstand, Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
Geburtsdatum, Lieferanschrift, Bezahlweise und Bankdaten) von der kfzteile24
GmbH an die Arvato Payment Solutions GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415
Verl, zu Zwecken der Missbrauchsverhinderung und -erkennung übermittelt.
Dies gilt auch für Daten, welche im Zusammenhang mit einem Cookie und/oder
einer Besucher-ID, die jeweils Daten Ihrer beim Besuch der Webseite benutzten
Endgeräte enthalten, und über die von Ihnen verwendeten
Endgeräte, welche mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren
Besuchen wiedererkannt werden können, von der Arvato Payment Solutions
GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl, mit dem Zweck erhoben, verarbeitet
und genutzt werden, um automatisiert zu prüfen, ob Anhaltspunkte für
einen Missbrauch der kfzteile24 GmbH bestehen.
Für die Bonitätsprüfung werden Score-Werte herangezogen.
Score-Werte sind statistisch begründete Prognosewerte über die
künftige Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls bei einer Person und
werden als Zahlenwert, etwa einer Prozentangabe, dargestellt. Die
Bonitätsauskunft enthält Merkmale über die Anschrift, bestehende
offene Forderungsverfahren sowie bestehende Forderungsausfälle.
Wir verwenden die erhaltenen Merkmale über die Wahrscheinlichkeit eines
Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die
Begründung, Durchführung oder Beendigung des
Vertragsverhältnisses. Sofern eine Identifikationsfeststellung zu keinem
eindeutigen Ergebnis kommt, behalten wir uns vor, dies für eine ausgewogene
Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung
des Vertragsverhältnisses entsprechend zu bewerten.
Die Arvato Payment Solutions GmbH hat zur Durchführung der
Risikoprüfung und Missbrauchsverhinderung und -erkennung die informa
solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, und die infoscore
Profile Tracking Technology GmbH als Auftragsdatenverarbeiter gemäß
§ 11 BDSG beauftragt.
Sie können der Datenerhebung, -speicherung und Nutzung jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft in Bezug auf die von Ihnen für den Besuch
dieses Online-Shops verwendeten Endgeräte
hier widersprechen. Die
Endgerätsdaten werden dann trotz einer evtl. abgegebenen Einwilligung auch
nicht mehr zu Zwecken der Missbrauchsverhinderung und -erkennung verwendet. Die
Nutzungsmöglichkeiten dieses Online-Shops werden dann ggf.
eingeschränkt.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
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Gewinnspiele und Umfragen
Wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen, verwenden wir Ihre Daten zur
Markt- und Meinungsforschung. Wir nutzen die Daten grundsätzlich
anonymisiert für interne Zwecke. Sofern Umfragen einmal davon abweichend
nicht anonym durchgeführt werden, werden die personenbezogenen Daten
ausschließlich mit Ihrer Einwilligung erhoben. Bei anonymen Umfragen ist
die DSGVO nicht anwendbar.
Bei ausnahmsweise personenbezogenen Daten ist Rechtsgrundlage der vorgenannten
Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Im Rahmen von Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der
Durchführung des Gewinnspiels und der Gewinnbenachrichtigung. Detaillierte
Hinweise finden Sie ggf. in den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Bewerbungen
Unter „Jobs & Ausbildungsplätze“ können Sie sich aktuelle
Stellenangebote anzeigen lassen. Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung
ausschließlich die in der jeweiligen Stelleanzeige vorgesehenen
Kontaktadressen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bewerberauswahl zur
möglichen Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
und Art. 88 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG.
Nähe Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen für
Bewerber, welche Ihnen in unserem digitalen Bewerbungsprozess eingeblendet
werden.
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Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, unsere Newsletter zu bestellen, in denen wir Sie
regelmäßig über Neuerungen zu unseren Produkten und Aktionen
informieren.
Für die Bestellung unserer Newsletter verwenden wir das sogenannte Double
Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann Newsletter per E-Mail
zusenden, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines
Links bestätigen, dass Sie unsere Newsletter erhalten möchten. Sofern
Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters bestätigen, speichern wir
Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die zur Anmeldung
eingesetzte IP-Adresse so lange, bis Sie die Newsletter abbestellen. Die
Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen die Newsletter senden und Ihre
Anmeldung nachweisen zu können. Sie können den Newsletter jederzeit
wieder abbestellen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jedem
Newsletter. Eine Mitteilung an die oben oder im Newsletter angegebenen
Kontaktdaten (z.B. per E-Mail oder Brief) ist dafür selbstverständlich
ebenfalls ausreichend.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Wir verwenden in unserem Newsletter marktübliche Technologien, mit denen
die Interaktionen mit dem Newsletter gemessen werden können (z.B.
Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir in
pseudonymer Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur
Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies
geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Nachrichten eingebettet
sind (sogenannte Pixel). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert
erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten
verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO,
beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse.
Wenn Sie die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie
den Newsletter abbestellen (siehe sogleich) oder Grafiken in Ihrem
E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren. Nähere Informationen
finden Sie in den Anleitungen für
Microsoft Outlook sowie
Mozilla Thunderbird.
Wir wollen über unseren Newsletter möglichst für
unsere Kunden relevante Inhalte teilen und besser verstehen, wofür sich die
Leser tatsächlich interessieren. Die Daten zu der Interaktion mit unseren
Newslettern werden pseudonym für 6 Monate gespeichert und
anschließend vollständig anonymisiert.
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Transaktionsbezogene E-Mails und Produktempfehlungen
Mit Abschluss einer Bestellung erhalten Sie als Kunde der kfzteile24 GmbH transaktionsbezogene
E-Mails wie Bestellbestätigungen, Bearbeitungsinformationen, Versandinformationen und
Produktempfehlungen. Sie können diesen Produktempfehlungen jederzeit über den Abmeldelink
in der Produktempfehlungsmail widersprechen.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten
und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen
Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser
Verwendung Ihrer E-Mail- Adresse jederzeit durch eine Nachricht an info@kfzteile24.de oder über einen
dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
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Bewertungen
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre
ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende
Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben,
übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe
einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.
15c, 50823 Köln („Trusted Shops“), damit diese Sie per E-Mail
an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert.
Diese Einwilligung kann jederzeit hier oder durch eine Nachricht an die oben
beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops
widerrufen werden.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
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Website
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Nutzung der Website
Bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir die Daten, die Ihr Browser
automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu
ermöglichen. Diese sind insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website
- Angaben über den verwendeten Browser, das Betriebssystem und
technische Informationen des Endgerätes
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um den Besuch
der Website zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit
und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die genannten Daten werden
zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles
gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Website zu
erstellen, um unsere Website im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer
Besucher weiterzuentwickeln (z.B., wenn der Anteil mobiler Endgeräte
steigt, mit denen die Seiten abgerufen werden) und um unsere Website allgemein
administrativ zu pflegen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen für uns keinen
unmittelbaren Rückschluss auf Personen zu - insbesondere speichern wir
IP-Adressen lediglich in gekürzter Form. Die Logfiles werden für 30
Tage gespeichert und nach anschließender Anonymisierung archiviert.
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Cookies und vergleichbare Technologien
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Einsatz eigener Cookies
Für einen Teil unserer Dienste ist es erforderlich, dass wir sogenannte
Cookies einsetzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die durch den Browser
auf ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um
Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck
unserer eigenen Cookies ist vielmehr, ein speziell auf Sie zugeschnittenes
Angebot bereitzustellen und die Nutzung unserer Services so zeitsparend wie
möglich zu gestalten.
Wir verwenden eigene Cookies insbesondere
- zur Login-Authentifizierung;
- zur Lastverteilung;
- um Ihre Spracheinstellungen zu speichern;
- um zu vermerken, dass Ihnen eine auf unserer Website platzierte Informationen
angezeigt wurde - sodass diese beim nächsten Besuch der Website nicht
erneut angezeigt wird.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse. Wir wollen Ihnen dadurch
eine komfortablere und individuellere Nutzung unserer Website ermöglichen.
Zudem verwenden wir auch Cookies und vergleichbare Technologien (z.B.
Web-Beacons) von Partnern zu Analyse- und Marketingzwecken. Dies wird in den
folgenden Abschnitten genauer beschrieben.
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Analyse- Werbemaßnahmen
Um unsere Website zu verbessern, verwenden wir Cookies und vergleichbare
Technologien (z.B. Web-Beacons) zur statistischen Erfassung und Analyse des
allgemeinen Nutzungsverhaltens anhand von Zugriffsdaten und zu Werbezwecken.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO,
beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung
und kontinuierlichen Optimierung unserer Website und unserem
berechtigten Interesse, Ihnen personalisierte Werbung zu unterbreiten.
Zu den erhobenen Daten können insbesondere
- die IP-Adresse des Geräts,
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
- die Kennnummer eines Cookies,
- die Gerätekennung mobiler Geräte
- technische Angaben über den Browser und das Betriebssystem
gehören. Die erhobenen Daten
werden jedoch ausschließlich pseudonym gespeichert, sodass keine
unmittelbaren Rückschlüsse auf die Personen möglich sind.
In den folgenden Beschreibungen der von uns eingesetzten Technologien finden Sie
jeweils Hinweise zu den Widerspruchsmöglichkeiten hinsichtlich unserer
Analyse- und Werbemaßnahmen mittels eines sogenannten Opt-Out-Cookies.
Bitte beachten Sie, dass nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser
oder der späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut
ein Opt-Out-Cookie gesetzt werden muss. Nachfolgend beschreiben wir die
Widerspruchsmöglichkeiten für unsere Analyse- und
Werbemaßnahmen. Alternativ können Sie Ihren Widerspruch durch
entsprechende Einstellungen auf den Websites
Truste
oder Your Online Choices ausüben, die gebündelt Widerspruchsmöglichkeiten
von vielen Werbetreibenden bereitstellen. Beide Seiten erlauben es für die
aufgelisteten Anbieter mittels Opt-Out-Cookies sämtliche Anzeigen auf
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einzeln vorzunehmen.
Im nachfolgenden Abschnitt möchten wir Ihnen diese Technologien und die
hierfür eingesetzten Anbieter näher erläutern.
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Affilinet
Die Website nimmt an Partnerprogrammen der affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8,
80637 München („affilinet“) teil, einem Dienst zum Einbinden
von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks, Werbebannern oder
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Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Affilinet
verwendet auch so genannte Web-Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese
können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet
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Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und
Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von affilinet
übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von
affilinet an Vertragspartner von affilinet weitergegeben werden. Affilinet wird
Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten
zusammenführen.
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Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern.
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AppNexus
Unsere Website verwendet Technologien von AppNexus Inc., 28 West 23rd Street,
4th Fl, New York, New York 10010, USA („AppNexus“), einem Dienst zum
Einbinden von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks, Werbebannern oder
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Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. AppNexus
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können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet
werden. In diesem Zusammenhang erhebt AppNexus mittels Cookies und
ähnlicher Technologien Daten wie z.B. Browserversion, Cookie-ID, besuchte
Seite, Datum und Uhrzeit sowie IP-Adresse. AppNexus gibt diese Daten
gegebenenfalls an Werbepartner und Dienstleister weiter, um ihr Angebot
bereitzustellen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA
übertragen werden, hat sich App Nexus dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
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hier widersprechen. Alternativ können interessenbasierte Werbung
durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern.
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Bing Ads
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Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Microsoft
verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen für Sie
relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Verwendung dieser Technologien
ermöglicht Microsoft und seinen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen
auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Websites im Internet. Die
in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Microsoft zur
Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert
werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA
übertragen werden, hat sich Microsoft dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf
hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der
Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können
darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten an Microsoft sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie die personalisierten Anzeigen auf
der Widerspruchsseite von Microsoft deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass in
diesem Fall nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser oder der
späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut der
Widerspruch erklärt werden muss.
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Criteo
Unsere Webseite nutzt Dienste der Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris,
Frankreich („Criteo“) für personalisierte Werbung. Während
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können wir unsere Werbung Besuchern, die sich für unsere Produkte
interessieren, auf Partner-Webseiten, Apps und E-Mails zeigen.
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ausgehend von Ihrem bisherigen Browsing-Verhalten an.
Sie können die Verwendung der Cookies durch einen Widerspruch auf der
Website von Criteo verhindern. Alternativ können Sie
interessenbasierte Werbung durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers
(wie oben beschrieben) verhindern oder der folgenden Webseiten besuchen:
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zuverlässigen Werbepartnern austauschen. Dadurch können Ihre
Geräte und/oder Umgebungen verknüpft und Ihnen eine nahtlose
Nutzungserfahrung mit den von Ihnen verwendeten Geräten und Umgebungen
angeboten werden.
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Facebook Pixel
Unsere Website verwendet zu Marketingzwecken sog. Remarketing-Tags (auch
„Facebook-Pixel“) des sozialen Netzwerks Facebook, einem Dienst der
Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA
(„Facebook“). Wenn Sie unsere Website besuchen, wird über diese
Tags eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Facebook-Server
hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass mit Ihrer
IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Für den Fall, dass
personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Facebook dem
EU-US Privacy Shield unterworfen. Facebook verwendet diese Informationen,
um uns statistische und anonyme Daten über die allgemeine Nutzung unserer Website
sowie die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbung („Facebook-Ads“) zur
Verfügung zu stellen.
Falls Sie Mitglied bei Facebook sind und es Facebook über die
Privatsphären-Einstellungen Ihres Kontos erlaubt haben, kann Facebook die
über Ihren Besuch bei uns erfassten Information zudem mit Ihrem
Mitgliedskonto verknüpfen und für die zielgerichtete Schaltung von
Facebook-Ads benutzen. Die
Privatsphären-Einstellungen Ihres
Facebook-Profils können Sie jederzeit einsehen und ändern. Wenn Sie
kein Facebook-Mitglied sind, können Sie die Datenverarbeitung durch
Facebook unterbinden, indem Sie auf der zuvor erwähnten TRUSTe-Website den
Deaktivierungs-Schalter für den Anbieter „Facebook“
betätigen. Die Datenverarbeitung können Sie weiterhin unterbinden,
indem Sie die folgende Schaltfläche betätigen.
Wenn Sie die Datenverarbeitung durch Facebook deaktivieren, wird Facebook nur
noch generelle Facebook-Ads anzeigen, die nicht anhand der über Sie
erfassten Informationen ausgewählt werden. Nähere Informationen
hierzu finden Sie in der
Datenrichtlinie von Facebook.
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Google
Unsere Website verwendet Dienste und Technologien der Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen
werden, hat sich Google dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
Nähere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von
Google. Insbesondere setzen wir folgende Dienste und Technologien ein:
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Google AdWords Conversion-Tracking und Remarketing
Unsere Websites nutzen die Dienste „AdWords Conversion-Tracking“ und
„AdWords Remarketing“. Mittels „AdWords
Conversion-Tracking“ werden von uns definierte Kundenaktionen erfasst (wie
beispielweise das Klicken auf eine Anzeige, Seitenaufrufe, Downloads) und
analysiert. „AdWords Remarketing“ nutzen wir, um Ihnen
individualisierte Werbebotschaften für unsere Produkte auf Partnerwebsites
von Google anzuzeigen. Beide Dienste setzten dafür Cookies und
ähnliche Technologien ein. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten
können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen
und dort gespeichert werden.
Falls Sie ein Google-Konto verwenden, kann Google je nach den im Google-Konto
hinterlegten Einstellungen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem
Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum
Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem
Google-Konto nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem
Aufruf unserer Kontakt-Seite bei Google ausloggen.
Sie können, wie oben dargestellt, Ihren Browser so konfigurieren, dass er
Cookies abweist. Zudem können Sie in den
Cookie-Einstellungen der Datenschutzerklärung von Google
verhindern, dass Google Cookies zu Werbezwecken verwendet.
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Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics. Google Analytics verwendet Cookies
und ähnliche Technologien, um unsere Website anhand Ihres Nutzerverhaltens
zu analysieren und verbessern zu können. Die in diesem Zusammenhang
anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den
USA übertragen und dort gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird jedoch vor
der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine
Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Hierzu
wurde Google Analytics auf unserer Website um den Code „anonymizeIP“
erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu
gewährleisten.
Google wird die durch die Cookies gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen.
Sie können wie oben dargestellt Ihren Browser so konfigurieren, dass er
Cookies abweist, oder Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten
und auf Ihre Nutzung dieser Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse)
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das von
Google bereitgestelltes
Browser-Add-On herunterladen und installieren.
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Google DoubleClick
Unsere Website verwendet DoubleClick by Google. DoubleClick verwendet Cookies
und ähnliche Technologien, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu
präsentieren. Die Verwendung der DoubleClick ermöglicht Google und
seinen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche
auf unserer oder anderen Websites im Internet. Die in diesem Zusammenhang
anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den
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Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf
hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der
Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können
darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Google verhindern, indem Sie das
Browser-Plug-in zur DoubleClick-Deaktivierung herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Plug-in oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten,
können Sie in Google Einstellungen für Werbung die Schaltfläche
„Personalisierte Werbung“ deaktivieren. In diesem Fall wird Google
nur noch generelle Werbung anzeigen, die nicht anhand der über Sie
erfassten Informationen ausgewählt wurde.
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Google Tag-Manager
Unsere Website verwendet Google Tag-Manager. Der Tag Manager dient der
Verwaltung von Tracking-Tools und weiteren Diensten, sogenannten Website-Tags.
Ein Tag ist ein Element, das im Quelltext unserer Website hinterlegt wird, um
beispielsweis vorgegebene Nutzungsdaten zu erfassen. Der Google-Tag-Manger kommt
ohne den Einsatz von Cookies aus und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der
Google Tag-Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die
ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Teilweise werden die Daten auf
einem Google-Server in den USA gespeichert. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene
eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags
bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
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MainAd
Unsere Website nutzt Technologien der mainADV S.R.L, Piazza
Alessandrini, no25,
65127 Pescara, Italy („Main Ad“).
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Salesforce
Um Ihnen stets individuelle und aktuelle Angebote,
Produkte oder Services per Newsletter empfehlen zu können, verwenden wir
einen Service von Salesfoce.com Inc., The Landmark @ One Market St., Suite 300,
San Francisco, California 94105, USA („Salesforce“). Hierzu nutzt
Salesforce.com auch Cookies anderer Anbieter, um Produkte und Services zu
bewerben, die genau Ihren Interessen entsprechen, und um eigene
Marketingbemühungen besser verwalten und deren Effektivität
nachverfolgen zu können. Dies beinhaltet auch die Weitergabe Ihrer Daten an
Servicepartner von salesforce.com über Ländergrenzen hinweg, wenn ein
Kunde zuvor Interesse an diesen Produkten und Services gezeigt hat. Für den
Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich
Salesforce dem EU-US Privacy Shield unterworfen.
Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch Salesforce
hier widersprechen.
Alternativ können interessenbasierte Werbung durch eine entsprechende Einstellung
Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern.
-
Taboola
Unsere Website nutzt Technologien der Taboola, Inc., 1115 Broadway, 7th Floor,
New York, New York 10010, USA („Taboola“), einer Plattform zum Einbinden
von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks, Werbebannern oder
Eingabemasken. Taboola verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um
Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Taboola
verwendet auch so genannte Web-Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese
können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet
werden.
Die durch Cookies und Web-Beacons erfassten Informationen über die
Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und
Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Taboola
übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von
Taboola an Vertragspartner von Taboola weitergegeben werden.
Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch Taboola
hier widersprechen.
Alternativ können Sie interessenbasierte Werbung durch eine entsprechende
Einstellung Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern.
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TradeTracker
Unsere Website nutzt Technologien der TradeTracker Deutschland,
Uhlandstraße 26, 22087 Hamburg („TradeTracker“), einer
Plattform zum Einbinden von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks,
Werbebannern oder Eingabemasken. TradeTracker verwendet Cookies und
ähnliche Technologien, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu
präsentieren. TradeTracker verwendet auch so genannte Web-Beacons
(unsichtbare Grafiken). Durch diese können Informationen wie der
Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.
Die durch Cookies und Web-Beacons erfassten Informationen über die
Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und
Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von TradeTracker
übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von
TradeTracker an Vertragspartner von TradeTracker weitergegeben werden.
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VEGlobal
Unsere Website nutzt Technologien der VE Global UK Limited, White Collar
Factory, Old Street Yard, London, England, EC1Y 8AF („VEGlobal“).
VEGlobal analysiert Informationen, die bei Nutzung der Webseite auf Ihrem
Computer gesammelt werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website und
Zwischenspeicherung von Formulareingaben auf der Internetseite ermöglichen.
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PushEngage
Unsere Website nutzt PushEngage, eine Technologie des Unternehmens Sanchar Software Inc.
mit Sitz in 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2 Newark, DE, 19702, US.
Über native Push-API verschiedener Browser ermöglicht PushEngage die Besucher unserer Website mit
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Social Media
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Facebook und Youtube
Die auf unserer Webseite verlinkten Social Media Seiten Facebook, Google+ und
YouTube führen zu dem jeweiligen Unternehmensauftritt bei dem
entsprechenden Anbieter. Sofern Sie bei dem Anbieter keinen eigenen Account
haben, bzw. dort nicht eingeloggt sind, werden bei dem Besuch der Anbieterseite
über unseren Link keine personenbezogenen Daten übertragen.
Facebook.com wird von Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California
94025, USA („Facebook“) betrieben. Für den Fall, dass
personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Facebook dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
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Amazon, Daparto und Ebay
Wir bieten unsere Produkte auch auf den Marktplatzplattformen Amazon, Daparto
und Ebay an.
Amazon wird betrieben von Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle,
Washington 98121, USA („Amazon“). Für den Fall, dass personenbezogene
Daten in die USA übertragen werden, hat sich Amazon dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
Daparto wir betrieben von der magari internet GmbH, Stralauer Platz 33, 10243
Berlin („Daparto“). Nähere Informationen hierzu finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Daparto.
Ebay wird in Deutschland betrieben von der eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6,
14532 Kleinmachnow („eBay“). Nähere Informationen hierzu finden
Sie in den Datenschutzhinweisen von eBay.
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Empfänger der Daten
Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
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Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu
erteilt haben,
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die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein
überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der
Weitergabe Ihrer Daten haben,
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wir nach Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind oder
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dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für die Abwicklung von
Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin
erfolgen.
Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister
erfolgen. Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten
Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die unsere
Website und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere Systeme
warten, Beratungsunternehmen, Lieferanten, Spediteure und Postdienstleister
gehören. Sofern wir Daten an Dienstleister
weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur
Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns
sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an
unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen
Personen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.
Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen
Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es
für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.
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Speicherdauer
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie zur
Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen
wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten
unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf
der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche
Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des
Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren.
Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen
Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.
Auch danach müssen wir Ihre Daten teilweise noch aus buchhalterischen
Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten
verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem
Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz
ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von
Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.
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Ihre Rechte
Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden
gesetzlichen Datenschutzrechte:
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Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO, § 34 BDSG)
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Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO, § 35 BDSG) Recht auf Berichtigung
(Artikel 16 DSGVO, § 34 BDSG)
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei der für uns zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
Die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.
Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem
Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.
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Widerrufs- und Widerspruchsrecht
Sie haben gemäß Artikel 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine einmal
erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur
Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte,
für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der
Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß
Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das
Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit
dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall
haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von
Gründen von uns umgesetzt wird.
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Website Sicherheit
Alle Zugriffe auf Ihre persönlichen Daten im Kundenbereich und im
Checkout-Prozess werden mit SSL-Verschlüsselung (HTTPS) übertragen.
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Änderungen der Datenschutzerklärung
Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise
wenn wir unsere Website anpassen oder sich die gesetzlichen Vorgaben
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