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Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Nutzung unserer Website
und wenn Sie etwas in unserem Online-Shop oder über die Bestellhotline
bestellen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen
vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität
ermöglichen, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre
Anschrift oder E-Mail-Adresse. Statistische Daten, die wir z.B.
bei einem Besuch unserer Website erheben und die nicht
mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht
unter den Begriff des personenbezogenen Datums.
Sie können diese Datenschutzerklärung ausdrucken oder
speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers
nutzen. Auch können Sie diese Datenschutzerklärung als
PDF-Datei herunterladen und archivieren, indem Sie hier klicken:
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Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten
Verantwortliche Stelle im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung
(„DSGVO“) ist die
kfzteile24 GmbH
Am Treptower Park 28-30
12435 Berlin
(„kfzteile24“, „wir“ oder
„uns“)
Telefon: 030/40 50 400
E-Mail: info@kfzteile24.de
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Datenschutzbeauftragter
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Wünschen rund um den Schutz Ihrer
Daten postalisch an zuvor genannte Adresse oder per E-Mail an:
datenschutz@kfzteile24.de.
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Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
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Ihre Bestell- bzw. Einkaufsdaten
Wenn Sie bei uns im Onlineshop oder über die Bestellhotline
bestellen oder etwas in unseren Filialen kaufen, erfassen wir Ihre Bestell- bzw.
Einkaufsdaten. Unter Bestell- bzw. Einkaufsdaten fallen beispielsweise:
- Anrede
- Ihr Vor- und Nachname
- Ihr Geburtsdatum
- Geschlecht
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift
- Ihr Kennzeichen (auf www.carpardoo.nl, www.carpardoo.fr und www.carpardoo.dk)
- Ihr Fahrzeugtyp: KBA-Nummer (auf www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de,
www.auspuff.com, www.bremsen.com und www.kfzteile.com),
Hersteller, Modell, Typ, nationaler Code (auf kfzteile24.at)
- Ihre Widerrufserklärungen, Ihre Reklamationen und Ihre sonstigen
Mitteilungen in Bezug auf Ihre Bestellungen bzw. Einkäufe
- Ihre Bestellnummer
- Ihr Bestellstatus, z.B. „Versendet“ oder „Retourniert“
- Ihr Zahlungsstatus
Optional sind Angaben wie Telefon- und
Faxnummer möglich, damit wir Sie bei Rückfragen auch auf diesen
Wegen kontaktieren können. Wir verarbeiten Ihre Daten damit wir Ihre
Bestellung bearbeiten können, Ihnen Ihre Bestellung
zuschicken können und damit wir ggf. Retouren, Reklamationen und
Gewährleistungsfälle bearbeiten können.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Mein Kundenkonto / Login
Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Login-Bereich zu
registrieren, um den vollen Funktionsumfang unserer Website nutzen zu
können. Für die Registrierung benötigen Sie folgende Daten:
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre selbst gewähltes Passwort
Sie können sich später anhand Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts
unter „Mein Kundenkonto / Login“ anmelden.
Wir verarbeiten Ihre Daten damit Sie Ihr Kundenkonto verwalten können und
Ihre Bestellungen im Überblick haben.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Kontaktaufnahme
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten.
Hierzu gehören beispielsweise das Kontaktformular, die Bestell- &
Servicehotline und E-Mail. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten
ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die bei der Verwendung des Kontaktformulars von uns erhobenen Daten werden nach
vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage automatisch gelöscht, es sei
denn, wir benötigen Ihre Anfrage noch zur Erfüllung vertraglicher oder
gesetzlicher Pflichten („ Speicherdauer“).
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Zahlungsdaten
Wir bieten Ihnen die im Online-Handel gängigen Zahlungsarten an. Diese sind auf www.kfzteile24.de,
www.autoteile24.de, www.auspuff.com, www.bremsen.com, www.kfzteile.com und kfzteile24.at
Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, auf www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de,
www.auspuff.com, www.bremsen.com, www.kfzteile.com zusätzlich Rechnung, Lastschrift, Nachnahme und Ratenkauf;
auf www.carpardoo.nl Kreditkarte, Paypal, Vorkasse und iDEAL, auf www.carpardoo.pl Kreditkarte, Paypal und PayU
und auf www.carpardoo.dk Kreditkarte, Paypal und Dankort.
Je nachdem, welche Zahlungsart Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen
die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut
und den ggf. von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Ohne diese Zahlungsdaten und
Zahlungsdienstleister ist die Zahlungs- und Vertragsabwicklung nicht möglich.
Nähere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Afterpay (ein Service der Arvato Payment Solutions GmbH,
Gütersloher Str. 123, 33415 Verl, Deutschland), in der
Datenschutzerklärung von PayPal
(ein Service der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxembourg), in der
Datenschutzerklärung von
Sofortüberweisung (ein Service der Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111
34 Stockholm, Schweden), in der
Datenschutzerklärung von iDEAL (ein Service der Currence Holding BV,
Beethovenstraat 300, Amsterdam, 1077 Niederlande), in der
Datenschutzerklärung von
PayU (ein Service der PayU SA, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polen) und in der
Datenschutzerklärung von
Dankort (Nets Holding A/S, Lautrupbjerg 10, 2750 Ballerup, Dänemark).
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Bonitätsprüfung
Wenn Sie sich für die Zahlung per AfterPay-Rechnung-, Lastschrift oder Ratenkauf entscheiden, übermitteln wir der Arvato Payment
Solutions GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Deutschland („AfterPay“) Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, ggf. Geburtsdatum,
ggf. E-Mail-Adresse, Ihre Bankdaten) sowie Angaben zu den von Ihnen bestellten Artikeln (z.B. Bestellwert, Produktgruppe,
Warenwert, ggf. Anfragekanal und Lieferart), damit AfterPay, ggf. unter Einbeziehung von Informationen von Wirtschaftsauskunfteien,
entscheiden kann, ob Ihnen die AfterPay-Zahlart gewährt wird. Dies erfolgt zu dem Zweck, dass vor Gewährung einer Zahlart, die ein
kreditorisches Risiko mit sich bringt, möglichst gut eingeschätzt werden kann, ob Sie den eingegangenen Zahlungsverpflichtungen nachkommen
werden. Das berechtigte Interesse von AfterPay besteht darin, vor Gewährung einer Zahlart, die ein kreditorisches Risiko mit sich bringt,
möglichst gut einschätzen zu können, ob Sie den eingegangenen Zahlungsverpflichtungen nachkommen werden.
Des Weiteren haben wir ein berechtigtes Interesse darin, Ihnen auch risikobehaftete Zahlarten, wie Offene Rechnung oder Lastschrift,
anbieten zu können. Sie haben die Möglichkeit, sich in der
Datenschutzerklärung
von AfterPay ausführlich über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch AfterPay zu informieren.
Sofern Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie uns dies schriftlich oder per E-Mail an datenschutz@kfzteile24.de mitteilen.
Rechtsgrundlage für die oben beschriebene Bonitätsprüfung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Gewinnspiele und Umfragen
Wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen, verwenden wir Ihre Daten zur
Markt- und Meinungsforschung. Wir nutzen die Daten grundsätzlich
anonymisiert für interne Zwecke. Sofern Umfragen einmal davon abweichend
nicht anonym durchgeführt werden, werden die personenbezogenen Daten
ausschließlich mit Ihrer Einwilligung erhoben. Bei anonymen Umfragen ist
die DSGVO nicht anwendbar.
Bei ausnahmsweise personenbezogenen Daten ist Rechtsgrundlage der vorgenannten
Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Im Rahmen von Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der
Durchführung des Gewinnspiels und der Gewinnbenachrichtigung. Detaillierte
Hinweise finden Sie ggf. in den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
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Bewerbungen (auf www.kfzteile24.de und www.autoteile24.de)
Unter „Jobs & Ausbildungsplätze“ können Sie sich aktuelle
Stellenangebote anzeigen lassen. Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung
ausschließlich die in der jeweiligen Stellenanzeige vorgesehenen
Kontaktadressen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bewerberauswahl zur
möglichen Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
und Art. 88 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG.
Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen für
Bewerber, welche Ihnen in unserem digitalen Bewerbungsprozess eingeblendet
werden.
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Newsletter und Werbemaßnahmen
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Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, unsere Newsletter zu bestellen, in denen wir Sie
regelmäßig über Neuerungen zu unseren Produkten und Aktionen
informieren.
Für die Bestellung unserer Newsletter verwenden wir das sogenannte Double
Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann Newsletter per E-Mail
zusenden, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines
Links bestätigen, dass Sie unsere Newsletter erhalten möchten. Sofern
Sie den Wunsch zum Empfang des Newsletters bestätigen, speichern wir
Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die zur Anmeldung
eingesetzte IP-Adresse so lange, bis Sie die Newsletter abbestellen. Die
Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen die Newsletter senden und Ihre
Anmeldung nachweisen zu können. Sie können den Newsletter jederzeit
wieder abbestellen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jedem
Newsletter. Eine Mitteilung an die oben oder im Newsletter angegebenen
Kontaktdaten (z.B. per E-Mail oder Brief) ist dafür selbstverständlich
ebenfalls ausreichend.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Wir verwenden in unserem Newsletter marktübliche Technologien, mit denen
die Interaktionen mit dem Newsletter gemessen werden können (z.B.
Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir in
pseudonymer Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur
Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies
geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Nachrichten eingebettet
sind (sogenannte Pixel). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert
erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten
verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO,
beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse.
Wenn Sie die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie
den Newsletter abbestellen (siehe sogleich) oder Grafiken in Ihrem
E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren. Nähere Informationen
finden Sie in den Anleitungen für
Microsoft Outlook sowie
Mozilla Thunderbird.
Wir wollen über unseren Newsletter möglichst für
unsere Kunden relevante Inhalte teilen und besser verstehen, wofür sich die
Leser tatsächlich interessieren. Die Daten zu der Interaktion mit unseren
Newslettern werden pseudonym für 6 Monate gespeichert und
anschließend vollständig anonymisiert.
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Transaktionsbezogene E-Mails und Produktempfehlungen
Mit Abschluss einer Bestellung erhalten Sie als Kunde der kfzteile24 GmbH transaktionsbezogene
E-Mails wie Bestellbestätigungen, Bearbeitungsinformationen, Versandinformationen und
Produktempfehlungen. Sie können diesen Produktempfehlungen jederzeit über den Abmeldelink
in der Produktempfehlungsmail widersprechen.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten
und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen
Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser
Verwendung Ihrer E-Mail- Adresse jederzeit durch eine Nachricht an info@kfzteile24.de oder über einen
dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
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Werbemaßnahmen
Die unter Punkt 3.1. genannten Kundendaten werden genutzt, um Werbekampagnen für die entsprechenden
Zielgruppen zu starten.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, beruhend
auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unserer
Website und unserem berechtigten Interesse, Ihnen personalisierte Werbung zu unterbreiten.
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Bewertungen
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Trusted Shops
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre
ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende
Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben,
übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe
einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.
15c, 50823 Köln, Deutschland („Trusted Shops“), damit diese Sie per E-Mail
an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert.
Diese Einwilligung kann jederzeit
hier, oder durch eine Nachricht an die oben
beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops
widerrufen werden.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
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Google Kundenrezensionen (auf www.kfzteile24.at und www.carpardoo.nl)
Unsere Website nutzt den Dienst „Google Kundenrezensionen“,
der für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum,
der Schweiz und Liechtenstein von der Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) und für alle übrigen
Nutzer von Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View,
CA 94043 („Google“) angeboten wird.
Google Kundenrezensionen ist ein Programm, bei dem der Nutzer nach einem Kauf auf unserer
Website gefragt wird, ob er an einer E-Mail-Umfrage von Google zur Kauferfahrung und seinem
Kauferlebnis auf unserer Website teilnehmen möchte. Wenn der Nutzer sich einverstanden erklärt,
erhält er nach Eingang seiner Bestellung bei uns eine Umfrage-E-Mail von Google. Die von dem Kunden
abgegebenen Bewertungen werden anschließend zusammengefasst in unserem optionalen Logo von
Google Kundenrezensionen sowie unserem Merchant Center-Dashboard angezeigt sowie für
Verkäuferbewertungen genutzt. Die Verkäuferbewertung besteht aus den Bewertungen der Nutzer,
der Anzahl der zugrundeliegenden Rezensionen (falls vorhanden) und einem Kennzeichner, der eine
Eigenschaft unseres Unternehmens beschreibt, welche der Grund für die Bewertung ist. Anhand eines
Google-Algorithmus wird automatisch entschieden, ob ein Kennzeichner eingeblendet wird oder nicht.
Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden,
hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
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Zenloop (NPS) (www.kfzteile24.de, www.kfzteile.com, www.kfzteile24.at, www.carpardoo.fr, www.carpardoo.nl, www.carpardoo.dk)
Unsere Website nutzt Zenloop (NPS), die eine Business-to-Business Software-as-a-Service
Plattform des Unternehmens zenloop GmbH, Erich-Weinert-Straße 145, 10409 Berlin, Deutschland („Zenloop“) ist.
Zenloop ermöglicht uns Feedbacks zu sammeln, zu analysieren, die Kundenzufriedenheit zu bestimmen und unsere
Website sowie unsere Produkte zu optimieren.
Bei der Nutzung des Feedbacktools erfasst Zenloop die öffentliche IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten
und die Website, von der aus Sie die Feedback-Plattform nutzen. Zenloop verwendet auch Cookies und ähnliche
Technologien, um aggregierte Daten über die Nutzer zu sammeln. Zusätzlich erhebt Zenloop in unserem Auftrag
die Umfrageantworten und Ihre Email-Adresse und Ihren Namen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO,
beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse.
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Trustbadge (www.carpardoo.fr und www.kfzteile24.at)
Unsere Website nutzt Trustbadge, eine Technologie des Unternehmens Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c,
50823 Köln, Deutschland („Trustbadge“). Es dient zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels,
der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen und dem Angebot von Trusted Shops Produkten für Käufer nach einer
Bestellung. Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das
z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider
(Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO,
beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse.
-
Website
Bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir die Daten, die Ihr Browser
automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu
ermöglichen. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website
- Angaben über den verwendeten Browser, das Betriebssystem und
technische Informationen des Endgeräts
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um den Besuch
der Website zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit
und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die genannten Daten werden
zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles
gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Website zu
erstellen, um unsere Website im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer
Besucher weiterzuentwickeln (z.B. wenn der Anteil mobiler Endgeräte
steigt, mit denen die Seiten abgerufen werden) und um unsere Website allgemein
administrativ zu pflegen.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen für uns keinen
unmittelbaren Rückschluss auf Personen zu - insbesondere speichern wir
IP-Adressen lediglich in gekürzter Form. Die Logfiles werden für 30
Tage gespeichert und nach anschließender Anonymisierung archiviert.
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Cookies und vergleichbare Technologien
-
Einsatz eigener Cookies
Für einen Teil unserer Dienste ist es erforderlich, dass wir sogenannte
Cookies einsetzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die durch den Browser
auf ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um
Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck
unserer eigenen Cookies ist vielmehr, ein speziell auf Sie zugeschnittenes
Angebot bereitzustellen und die Nutzung unserer Services so zeitsparend wie
möglich zu gestalten.
Wir verwenden eigene Cookies insbesondere
- zur Login-Authentifizierung;
- zur Lastverteilung;
- um Ihre Spracheinstellungen zu speichern;
- um zu vermerken, dass Ihnen eine auf unserer Website platzierte Informationen
angezeigt wurde - sodass diese beim nächsten Besuch der Website nicht
erneut angezeigt wird.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse. Wir wollen Ihnen dadurch
eine komfortablere und individuellere Nutzung unserer Website ermöglichen.
Zudem verwenden wir auch Cookies und vergleichbare Technologien (z.B.
Web-Beacons) von Partnern zu Analyse- und Marketingzwecken. Dies wird in den
folgenden Abschnitten genauer beschrieben.
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Analyse- und Werbemaßnahmen
Um unsere Website zu verbessern, verwenden wir Cookies und vergleichbare
Technologien (z.B. Web-Beacons) zur statistischen Erfassung und Analyse des
allgemeinen Nutzungsverhaltens anhand von Zugriffsdaten und zu Werbezwecken.
Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO,
beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung,
kontinuierlichen Optimierung unserer Website und unserem
berechtigten Interesse, Ihnen personalisierte Werbung zu unterbreiten.
Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere
- die IP-Adresse des Geräts;
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
- die Kennnummer eines Cookies;
- die Gerätekennung mobiler Geräte und
- technische Angaben über den Browser und das Betriebssystem.
Die erhobenen Daten
werden jedoch ausschließlich pseudonym gespeichert, sodass keine
unmittelbaren Rückschlüsse auf die Personen möglich sind.
In den folgenden Beschreibungen der von uns eingesetzten Technologien finden Sie
jeweils Hinweise zu den Widerspruchsmöglichkeiten hinsichtlich unserer
Analyse- und Werbemaßnahmen mittels eines sogenannten Opt-Out-Cookies.
Bitte beachten Sie, dass nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser
oder der späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut
ein Opt-Out-Cookie gesetzt werden muss.
Nachfolgend beschreiben wir die
Widerspruchsmöglichkeiten für unsere Analyse- und
Werbemaßnahmen. Alternativ können Sie Ihren Widerspruch durch
entsprechende Einstellungen auf den Websites
Truste
oder Your Online Choices ausüben, die gebündelt Widerspruchsmöglichkeiten
von vielen Werbetreibenden bereitstellen. Beide Seiten erlauben es für die
aufgelisteten Anbieter mittels Opt-Out-Cookies sämtliche Anzeigen auf
einmal zu deaktivieren oder alternativ die Einstellungen für jeden Anbieter
einzeln vorzunehmen.
Im nachfolgenden Abschnitt möchten wir Ihnen diese Technologien und die
hierfür eingesetzten Anbieter näher erläutern.
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Bing Ads
Unsere Website verwendet Bing Ads, einen Dienst der Microsoft Corporation, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Microsoft
verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen für Sie
relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Verwendung dieser Technologien
ermöglicht Microsoft und seinen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen
auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Websites im Internet. Die
in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Microsoft zur
Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert
werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA
übertragen werden, hat sich Microsoft dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf
hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der
Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können
darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten an Microsoft sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie die personalisierten Anzeigen auf
der Widerspruchsseite von Microsoft deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass in
diesem Fall nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser oder der
späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut der
Widerspruch erklärt werden muss.
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Criteo (auf www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de, www.kfzteile24.at, www.carpardoo.fr, www.carpardoo.nl, www.carpardoo.dk und www.carpardoo.pl)
Unsere Website nutzt Dienste der Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris,
Frankreich („Criteo“) für personalisierte Werbung. Während
Sie auf unserer Webseite surfen, verwendet Criteo Drittanbieter Cookies. Dadurch
können wir unsere Werbung Besuchern, die sich für unsere Produkte
interessieren, auf Partner-Websites, Apps und E-Mails zeigen.
Re-Targeting-Technologien verwenden Cookies oder Werbe-IDs und zeigen Werbung
ausgehend von Ihrem bisherigen Browsing-Verhalten an.
Sie können die Verwendung der Cookies durch einen Widerspruch auf der
Website von Criteo verhindern. Alternativ können Sie
interessenbasierte Werbung durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers
(wie oben beschrieben) verhindern oder eine der folgenden Websites besuchen:
Wir können Informationen wie technische Kennungen aus Ihrer
Anmeldungsinformation auf unserer Website oder unserem CRM-System mit
zuverlässigen Werbepartnern austauschen. Dadurch können Ihre
Geräte und/oder Umgebungen verknüpft und Ihnen eine nahtlose
Nutzungserfahrung mit den von Ihnen verwendeten Geräten und Umgebungen
angeboten werden.
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Facebook Pixel (auf www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de, www.kfzteile24.at, www.carpardoo.fr, www.carpardoo.nl und www.carpardoo.dk)
Unsere Website verwendet zu Marketingzwecken sog. Remarketing-Tags (auch
„Facebook-Pixel“) des sozialen Netzwerks Facebook, einem Dienst der
Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA
(„Facebook“). Wenn Sie unsere Website besuchen, wird über diese
Tags eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Facebook-Server
hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass mit Ihrer
IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Für den Fall, dass
personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Facebook dem
EU-US Privacy Shield unterworfen. Facebook verwendet diese Informationen,
um uns statistische und anonyme Daten über die allgemeine Nutzung unserer Website
sowie die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbung („Facebook-Ads“) zur
Verfügung zu stellen.
Falls Sie Mitglied bei Facebook sind und es Facebook über die
Privatsphären-Einstellungen Ihres Kontos erlaubt haben, kann Facebook die
über Ihren Besuch bei uns erfassten Information zudem mit Ihrem
Mitgliedskonto verknüpfen und für die zielgerichtete Schaltung von
Facebook-Ads benutzen. Die
Privatsphären-Einstellungen Ihres
Facebook-Profils können Sie jederzeit einsehen und ändern. Wenn Sie
kein Facebook-Mitglied sind, können Sie die Datenverarbeitung durch
Facebook unterbinden, indem Sie auf der zuvor erwähnten TRUSTe-Website den
Deaktivierungs-Schalter für den Anbieter „Facebook“
betätigen. Die Datenverarbeitung können Sie weiterhin unterbinden,
indem Sie die folgende
Schaltfläche betätigen.
Wenn Sie die Datenverarbeitung durch Facebook deaktivieren, wird Facebook nur
noch generelle Facebook-Ads anzeigen, die nicht anhand der über Sie
erfassten Informationen ausgewählt werden. Nähere Informationen
hierzu finden Sie in der
Datenrichtlinie von Facebook.
-
Google
Unsere Website verwendet Dienste und Technologien, die für Nutzer aus dem Europäischen
Wirtschaftsraum, der Schweiz und Liechtenstein von der Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) und für alle übrigen Nutzer von Google, Inc. 1600
Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“) angeboten wird.
Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen
werden, hat sich Google dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
Nähere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von
Google. Insbesondere setzen wir folgende Dienste und Technologien ein:
- Google Marketing Plattform
Unsere Website verwendet die Google Marketing Platform. Die Google Marketing Platform umfasst
unter anderem die Produkte „Ads Conversion-Tracking“, „Ads Remarketing“,
„Google Analytics“, „Search Ads 360“, „Tag Manager“,
„Optimize“ und „Floodlight“.
-
Ads Conversion-Tracking und Ads Remarketing
Mittels „Ads Conversion-Tracking“ werden von uns definierte Kundenaktionen
erfasst (wie beispielweise das Klicken auf eine Anzeige, Seitenaufrufe, Downloads) und
analysiert. „Ads Remarketing“ nutzen wir, um Ihnen
individualisierte Werbebotschaften für unsere Produkte auf Partnerwebsites
von Google anzuzeigen. Beide Dienste setzten dafür Cookies und
ähnliche Technologien ein. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten
können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen
und dort gespeichert werden.
Falls Sie ein Google-Konto verwenden, kann Google je nach den im Google-Konto
hinterlegten Einstellungen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem
Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum
Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem
Google-Konto nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem
Aufruf unserer Kontakt-Seite bei Google ausloggen.
Sie können, wie oben dargestellt, Ihren Browser so konfigurieren, dass er
Cookies abweist. Zudem können Sie in den
Cookie-Einstellungen der Datenschutzerklärung von Google
verhindern, dass Google Cookies zu Werbezwecken verwendet.
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Google Analytics
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien,
um unsere Website anhand Ihres Nutzerverhaltens
analysieren und verbessern zu können. Die in diesem Zusammenhang
anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den
USA übertragen und dort gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird jedoch vor
der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine
Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Hierzu
wurde Google Analytics auf unserer Website um den Code „anonymizeIP“
erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu
gewährleisten.
Google wird die durch die Cookies gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um
weitere mit der Website- und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen.
Sie können wie oben dargestellt Ihren Browser so konfigurieren, dass er
Cookies abweist, oder Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten
und auf Ihre Nutzung dieser Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse)
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das von
Google bereitgestellte
Browser-Add-On herunterladen und installieren. Alternativ zum
Browser-Add-On oder wenn Sie unsere Website von einem mobilen Endgerät aufrufen,
nutzen Sie bitte diesen Opt-Out-Link.
Dadurch wird die Erfassung durch Google Analytics
innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (das Opt-Out funktioniert nur
in diesem Browser und nur für diese Domain). Löschen Sie Ihre Cookies in
diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
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Search Ads 360
Search Ads 360 (früher DoubleClick) verwendet Cookies
und ähnliche Technologien, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu
präsentieren. Die Verwendung der Search Ads 360 ermöglicht Google und
seinen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche
auf unserer oder anderen Websites im Internet. Die in diesem Zusammenhang
anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den
USA übertragen und dort gespeichert werden.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf
hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der
Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können
darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Google verhindern, indem Sie das
Browser-Plug-in zur DoubleClick-Deaktivierung herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Plug-in oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten,
können Sie in den Google Einstellungen für Werbung die Schaltfläche
„Personalisierte Werbung“ deaktivieren. In diesem Fall wird Google
nur noch generelle Werbung anzeigen, die nicht anhand der über Sie
erfassten Informationen ausgewählt wurde.
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Google Tag-Manager
Der Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking-Tools und weiteren Diensten, sogenannten
Website-Tags. Ein Tag ist ein Element, das im Quelltext unserer Website hinterlegt wird, um
beispielsweise vorgegebene Nutzungsdaten zu erfassen. Der Google-Tag-Manger kommt
ohne den Einsatz von Cookies aus und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er
sorgt für die Auslösung anderer Tags, die
ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Teilweise werden die Daten auf
einem Google-Server in den USA gespeichert. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene
eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags
bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
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Google Optimize (auf www.kfzteile24.de)
Wir nutzen Optimize um herauszufinden, welche Websitekomponenten bei unseren Kunden am besten
ankommen und können anhand dessen unsere Website-Performance verbessern. Optimize verwendet
Cookies, über die eine Optimierung und Analyse der Benutzung unserer Website ermöglicht wird.
-
Floodlight (auf www.kfzteile24.de, www.kfzteile24.at, www.carpardoo.fr, www.carpardoo.nl und www.carpardoo.pl)
Wir nutzen Floodlight, um die Aktivitäten auf unserer Website zu erfassen und zu analysieren.
Floodlight erkennt die Nutzer anhand ihrer Cookie-ID oder Smartphone-ID, welche als Nutzer-ID
verwendet werden. Nutzer-IDs sind nur mit dem Browser verknüpft und nicht mit einer bestimmten
Person. Auf diese Weise können die wiederholten Besuche von einem bestimmten Browser erfasst werden.
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Google reCaptcha v3 (auf www.kfzteile24.de und www.autoteile24.de)
Unsere Website verwendet Google reCaptcha v3, einen Dienst der Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. reCaptcha verhindert, dass
automatisierte Software (sog. Bots) missbräuchliche Aktivitäten auf
der Website ausführt, d. h. es wird geprüft, ob die vorgenommenen
Eingaben tatsächlich von einem Menschen stammen. Um dies festzustellen,
werden folgende Daten verarbeitet:
- Referrer (Adresse der Seite, auf der das Captcha verwendet wird,
- IP-Adresse,
- von Google gesetzte Cookies,
-
Eingabeverhalten des Nutzers (z.B. an welcher Stelle Mausklicks erfolgen,
wie lange der Nutzer mit dem Mauszeiger über einer Checkbox bleibt,
Eingabegeschwindigkeit in Formularfeldern u.a.),
- Browser-Typ
- Browser-Plug-ins,
- Browsergröße und -auflösung, Datum,
- Spracheinstellung,
- Darstellungsanweisungen (CSS) und
- Skripte (Javascript)
Weiterhin liest Google die Cookies von anderen Google-Diensten wie Gmail, Search und
Analytics aus. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem Google-Konto nicht wünschen,
ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Kontakt-Seite bei Google
ausloggen.
Die genannten Daten werden verschlüsselt an Google gesendet. Googles Auswertung
entscheidet darüber, in welcher Form das Captcha auf der Seite angezeigt wird.
Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden,
hat sich Google dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
-
MainAd (www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de, www.carpardoo.fr und www.carpardoo.nl)
Unsere Website nutzt Technologien der mainADV S.R.L, Piazza
Alessandrini, no25, 65127 Pescara, Italy („Main Ad“).
MainAd verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website anhand Ihres
Nutzerverhaltens analysieren und verbessern zu können.
-
Salesforce (auf www.kfzteile24.de)
Um Ihnen stets individuelle und aktuelle Angebote,
Produkte oder Services per Newsletter empfehlen zu können, verwenden wir
einen Service von Salesfoce.com Inc., The Landmark @ One Market St., Suite 300,
San Francisco, California 94105, USA („Salesforce“). Hierzu nutzt
Salesforce.com auch Cookies anderer Anbieter, um Produkte und Services zu
bewerben, die genau Ihren Interessen entsprechen, und um eigene
Marketingbemühungen besser verwalten und deren Effektivität
nachverfolgen zu können. Dies beinhaltet auch die Weitergabe Ihrer Daten an
Servicepartner von salesforce.com über Ländergrenzen hinweg, wenn ein
Kunde zuvor Interesse an diesen Produkten und Services gezeigt hat. Für den
Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich
Salesforce dem EU-US Privacy Shield unterworfen.
Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch Salesforce
hier widersprechen.
Alternativ können Sie interessenbasierte Werbung durch eine entsprechende Einstellung
Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern.
-
PushEngage (auf www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de, www.kfzteile.com, www.auspuff.com,
www.kfzteile24.at, www.carpardoo.fr, www.carpardoo.nl und www.carpardoo.dk)
Unsere Website nutzt PushEngage, eine Technologie des Unternehmens Sanchar Software Inc.
mit Sitz in 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2 Newark, DE, 19702, USA („PushEngage“).
Über native Push-API verschiedener Browser ermöglicht PushEngage die Besucher unserer
Website mit Push-Benachrichtigungen zu erreichen. Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten
durch PushEngage sowie Ihren Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von PushEngage
unter
https://www.pushengage.com/terms. Push-Benachrichtigungen sind in Ihrem Browser immer von Ihrer
Einwilligung abhängig. Ihre Einwilligung für Push-Benachrichtigungen auf unserer Website können Sie in
den Einstellungen Ihres Browsers rückgängig machen.
-
OptiMonk (auf www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de, www.kfzteile.com, www.auspuff.com, www.kfzteile24.at,
www.carpardoo.fr, www.carpardoo.nl, www.carpardoo.dk und www.carpardoo.pl)
Unsere Website nutzt OptiMonk, eine Technologie des Unternehmens Webshop Marketing Ltd. mit Sitz
in 4028 Debrecen, Kassai ú 129, Ungarn („Optimonk“). Dieses Tool wird für Marketingzwecke verwendet.
Besuchern auf unserer Website wird ein Popup-Fenster gezeigt, wenn sie einige Produkte zu Ihrem Warenkorb
hinzufügen, aber entscheiden nichts zu kaufen. Zu diesem Zeitpunkt erscheint das Popup und
es wird dem Kunden ein Rabattcode für seinen nächsten Einkauf gegeben. Alle von OptiMonk
erfassten Besucherdaten auf unserer Seite sind
- das Datum und die Uhrzeit des Besuchs,
- die IP-Adresse des Geräts,
- der Browsertyp,
- die angezeigte und zuvor besuchte Seite sowie
- Produkte, die dem Warenkorb hinzugefügt wurden.
Alle diese Daten werden anonymisiert erfassst und
vereinheitlicht. In diesem Zusammenhang verwendet OptiMonk seine eigenen Cookies, um Informationen
über Kunden zu sammeln. Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten durch OptiMonk
sowie Ihren Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von OptiMonk unter
https://www.optimonk.com/privacy_policy.
-
Hotjar
Unsere Website nutzt Hotjar, eine Technologie des Unternehmens Hotjar Limited mit Sitz in Malta
in St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta („Hotjar“).
Dieses Tool wird für Verhaltensanalysen und Benutzerfeedbacks verwendet. Dadurch können wir
unseren Shop optimieren, in dem wir verstehen, was auf unserer Website tatsächlich passiert,
was unsere Kunden interessiert und wie sie unseren Shop bewerten.
-
Shape (auf www.kfzteile24.de und www.autoteile24.de)
Unsere Website nutzt Shape, eine Technologie des Unternehmens Shape Security, 800 West El Camino
Real, Suite 250, Mountain View, CA 94040, USA („Shape“). Dieses Tool ist eine
Sicherheitslösung mit dem Ziel den störenden bzw. ungewollten Besucher-/Datenverkehr
auf der Website und letztlich auf unser System herauszufiltern und um somit Angriffe,
Betrug und Missbrauch zu verhindern. Jeder unerwünschte Datenverkehr oder böswillige
Angriff auf unsere Website wird über den Server von Shape geleitet, dort dann entschlüsselt,
ausgewertet und ggf. blockiert oder umgeleitet.
-
adrox (auf www.kfzteile24.de, www.kfzteile24.at, www.carpardoo.fr und www.carpardoo.nl)
Unsere Website adrox, eine Technologie des Unternehmens adrox GmbH, Niederstraße 1, 47829 Krefeld,
Deutschland („adrox“). Hierzu wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, welcher
pseudonym Informationen über gekaufte Artikel überträgt. adrox erhält keine personenbezogenen Daten,
mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die eingeholten Informationen dienen dazu
Conversion-Statistiken zu erstellen und damit interessenorientierte Werbung auf Websiten von
adrox-Vertragspartnern zu erstellen.
-
Affiliate Marketing
Wir vermarkten unsere Produkte und Dienstleistungen u.a. über das sog. Affiliate Marketing.
Affiliate-Marketing ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen einem Websitebetreiber
(sog. „Affiliate“) und einem werbetreibenden Unternehmen (sog. „Advertiser“/ „Merchant“).
Im Rahmen dieser Partnerschaft stellt der Websitebetreiber über ein Affiliate-Netzwerk dem
Adveriser Werbemöglichkeiten auf seinen Seiten zur Verfügung. Der Affiliate erhält im Gegenzug
eine Provision. Das Affiliate-Netzwerk hat eine Mittlerrolle zwischen dem Advertiser und dem Affiliate.
Es gewährleistet eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen dem Advertiser und dem Affiliate und übernimmt
die technische und kaufmännische Umsetzung. D.h. das Affiliate-Netzwerk ermöglicht, Klicks und Transaktionen,
die von der Website oder dem Channel eines Affiliates kommen, zu tracken. Wir arbeiten mit den nachfolgend
aufgeführten Affiliat-Netzwerken zusammen:
-
Awin (auf www.kfzteile24.de)
Unsere Website nimmt am Affiliate-Programm der AWIN AG, Eichhornstr.
3, 10785 Berlin, Deutschland („Awin“) teil, einem Dienst zum Einbinden
von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks, Werbebannern oder
Eingabemasken. Awin verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um
Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Awin
verwendet auch so genannte Web-Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese
können Informationen wie der Besucherverkehr auf den Seiten ausgewertet
werden.
Die durch Cookies und Web-Beacons erfassten Informationen über die
Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und
Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Awin
übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von
Awin an deren Vertragspartner weitergegeben werden. Awin wird
Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten
zusammenführen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern.
-
Adtraction (auf www.carpardoo.dk)
Unsere Website nimmt am Affiliate-Programm des Unternehmens Adtraction Marketing AB,
Humlegårdsgatan 14, 114 46 Stockholm („Adtraction“) teil. Sobald ein Klick registriert wurde,
wird ein Cookie im Browser des Besuchers platziert. In diesem Cookie speichert Adtraction Informationen
darüber, wann der Benutzer auf den Link geklickt hat und zu welchem Affiliate und Channel dieser zugeordnet
werden sollte, wenn ein Kauf zustande kommt. Der Cookie macht es für Adtraction möglich zu tracken, ob der
Besucher einen Kauf auf der Website durchführt oder nicht. Sobald eine Bestellung getätigt wird, wird der
Besucher auf eine bestimmte Landingpage, z.B. eine Kaufbestätigungsseite weitergeleitet.
-
Tradedoubler (auf www.kfzteile24.at, www.carpardoo.fr und www.carpardoo.pl)
Unsere Website nimmt am Affiliate-Programm des Unternehmens Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26,
80331 München, Deutschland („Tradedoubler“) teil. Mittels dieser Technologie können wir unsere Website noch
besser bewerten und Werbeanzeigen effektiver einbinden. Tradedoubler speichert keine persönlichen Informationen
im Cookie und kann die Informationen im Cookie nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung bringen. Gespeichert
werden lediglich die Identifikationsnummer des Affiliate, sowie die Ordnungsnummer des Besuchers einer Internetseite
und des angeklickten Werbemittels.
-
TradeTracker (auf www.kfzteile24.de, www.autoteile24.de und www.carpardoo.nl)
Unsere Website nutzt Technologien der TradeTracker Deutschland,
Uhlandstraße 26, 22087 Hamburg, Deutschland („TradeTracker“), einer
Plattform zum Einbinden von Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks,
Werbebannern oder Eingabemasken. TradeTracker verwendet Cookies und
ähnliche Technologien, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu
präsentieren. TradeTracker verwendet auch so genannte Web-Beacons
(unsichtbare Grafiken). Durch diese können Informationen wie der
Besucherverkehr auf den Seiten ausgewertet werden.
Die durch Cookies und Web-Beacons erfassten Informationen über die
Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und
Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von TradeTracker
übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von
TradeTracker an deren Vertragspartner weitergegeben werden.
-
Social Media
Die auf unserer Website verlinkten Social Media Seiten Facebook, Instagram, XING, Linkedin,
und YouTube führen zu dem jeweiligen Unternehmensauftritt bei dem
entsprechenden Anbieter. Sofern Sie bei dem Anbieter keinen eigenen Account
haben, bzw. dort nicht eingeloggt sind, werden bei dem Besuch der Anbieterseite
über unseren Link keine personenbezogenen Daten übertragen.
Einzelheiten über die Erhebung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten
sowie über die Art, Umfang und Zweck ihrer Verwendung durch den Betreiber des jeweiligen
sozialen Netzwerks entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Betreibers:
- Instagram ist eine Dienst des Unternehmens Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland,
Datenschutzerklärung
- XING ist eine Dienst des Unternehmens XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland,
Datenschutzerklärung
- LinkedIn ist ein Dienst des Unternehmens LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, California 94043, USA,
Datenschutzrichtlinie
- Youtube ist ein Dienst des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Datenschutzerklärung
Wir betreiben eine Seite (Fanpage) auf dem sozialen Netzwerk der Facebook Inc.,
1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook“) in gemeinsamer
Verantwortung mit Facebook, um dort mit Followern (wie z.B. unseren Kunden
und Interessenten) zu kommunizieren und um über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Dabei können wir von Facebook Statistiken zur Nutzung unserer Fanpage erhalten (z. B. Angaben über
Anzahl, Namen, Interaktionen wie Like und Kommentare sowie zusammengefasste demografische und
andere Informationen oder Statistiken). Nähere Informationen zu Art und Umfang dieser Statistiken
finden Sie in den Facebook-Seitenstatistiken-Hinweisen.
Weitere Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten erhalten Sie in der
Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse.
Auf Daten, die durch Facebook dabei in eigener Verantwortung nach den Nutzungsbedingungen von
Facebook verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Wir weisen aber darauf hin, dass beim Besuch
der Fanpage Daten von Ihrem Nutzungsverhalten von Facebook und der Fanpage zu Facebook
übertragen werden. Facebook selbst verarbeitet die vorgenannten Informationen, um detailliertere
Statistiken zu erstellen und für eigene Marktforschungs- und Werbezwecke, auf die wir keinen Einfluss
haben. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der
Datenrichtlinie
von Facebook. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich
Facebook dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
Soweit wir beim Betrieb der Fanpage Ihre personenbezogenen Daten erhalten, stehen Ihnen dazu die
in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu. Wenn Sie darüber hinaus Ihre Rechte gegenüber
Facebook geltend machen wollen, können Sie sich hierfür am einfachsten direkt an Facebook wenden.
Facebook kennt sowohl die Details zum technischen Betrieb der Plattform und die damit verbundene
Datenverarbeitung als auch die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung und kann auf Anfrage hin
entsprechende Maßnahmen umsetzen, wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen. Gerne unterstützen wir
Sie bei der Geltendmachung ihrer Rechte, soweit es uns möglich ist und leiten Ihre
Anfragen an Facebook weiter.
-
Marktplätze
Wir bieten unsere Produkte auch auf den Marktplatzplattformen Amazon, Daparto,
eBay, Rakuten und Real an.
Amazon wird betrieben von Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle,
Washington 98121, USA („Amazon“). Für den Fall, dass personenbezogene
Daten in die USA übertragen werden, hat sich Amazon dem
EU-US Privacy Shield unterworfen. Nähere Informationen finden Sie auch in den
Datenschutzhinweisen von Amazon.
Daparto wir betrieben von der magari internet GmbH, Stralauer Platz 33, 10243
Berlin, Deutschland („Daparto“). Nähere Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von Daparto.
eBay wird in Deutschland betrieben von der eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6,
14532 Kleinmachnow, Deutschland („eBay“). Nähere Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von eBay.
Check24 wird in Deutschland betrieben von der Check24 Vergleichsportal GmbH, Erika-Mann-Str. 62-66,
80636 München, Deutschland („check24“). Nähere Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von check24.
Rakuten wird in Deutschland betrieben von der Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Deutschland
(„Rakuten“). Nähere Informationen finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von Rakuten.
Real wird in Deutschland betrieben von der real GmbH, Abt. Onlineshop, Metro-Straße 1, 40234 Düsseldorf
(„real“). Nähere Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von real.
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Preisvergleiche
Wir bieten unsere Produkte auch auf den Preisvergleichsplattformen billiger.de, connexity, shopping24 und kelkoo an.
billiger.de wird in Deutschland betrieben von der solute GmbH, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, Deutschland („billiger.de“).
Nähere Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von billiger.de.
Connexity wird betrieben von Connexity, Inc., 2120 Colorado Ave., Suite 400, Santa Monica, CA 90404, USA („connexity“). Für den Fall,
dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich connexity dem
EU-US Privacy Shield unterworfen.
Nähere Informationen finden Sie auch in den
Datenschutzhinweisen von connexity.
shopping24 wird in Deutschland betrieben von der shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2, 22301 Hamburg,
Deutschland („shoping24“). Nähere Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von shopping24.
kelkoo wird betrieben von der Kelkoo Deutschland GmbH, Mattentwiete 1, 20457 Hamburg, Deutschland („kelkoo“).
Nähere Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von kelkoo.
-
Empfänger der Daten
Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
-
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu
erteilt haben,
-
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein
überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der
Weitergabe Ihrer Daten haben,
-
wir nach Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind oder
-
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für die Abwicklung von
Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin
erfolgen.
Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister
erfolgen. Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten
Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die unsere
Website und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere Systeme
warten, Beratungsunternehmen, Lieferanten, Spediteure, und Postdienstleister
gehören. Sofern wir Daten an Dienstleister
weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur
Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns
sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an
unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen
Personen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.
Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen
Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es
für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.
-
Speicherdauer
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten, zu denen wir die Daten erhoben
haben, nur solange, wie dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten
erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten
unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf
der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche
Ansprüche oder auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des
Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren.
Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen
Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.
Auch danach müssen wir Ihre Daten teilweise noch aus buchhalterischen
Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten
verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem
Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz
ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von
Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.
-
Ihre Rechte
Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden
gesetzlichen Datenschutzrechte:
-
Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO, § 34 BDSG)
-
Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO, § 35 BDSG)
-
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
-
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht sich bei der für uns zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
Die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit,
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.
Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem
Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.
-
Widerrufs- und Widerspruchsrecht
Sie haben gemäß Artikel 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine einmal
erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur
Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte,
für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der
Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß
Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das
Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit
dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall
haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von
Gründen von uns umgesetzt wird.
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Website Sicherheit
Alle Zugriffe auf Ihre persönlichen Daten im Kundenbereich und im
Checkout-Prozess werden mit SSL-Verschlüsselung (HTTPS) übertragen.
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Änderungen der Datenschutzerklärung
Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise
wenn wir unsere Website anpassen oder sich die gesetzlichen Vorgaben
ändern.
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