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Sicherheit

Die kfzteile24 GmbH ist einer der führenden KFZ-Ersatzteile- & Zubehörhändler Deutschlands. über 500 Mitarbeiter kümmern sich täglich um Sie und Ihre Wünsche. Ob lokal in unseren drei Berliner Filialen sowie in unserem Callcenter für den Versandhandel werden Sie durch unser Fachpersonal tatkräftig unterstützt.

Bei uns kaufen Sie ohne Risiko. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen kommt nicht nur beim Versandhandel, sondern auch in den Filialen zur Anwendung. Darüber hinaus haben Sie im Onlineshop ein 100-tägiges Rückgaberecht inkl. kostenlosem Rücktransport.

Die bei der kfzteile24 GmbH gelisteten Lieferanten und Hersteller führen Marken und Produkte, die auch bei den Fahrzeugherstellern ab Werk zum Einsatz kommen. Diese Produkte aus der Erstausrüstung unterliegen hohen Qualitäts- und Sicherheitsbestimmungen, die oftmals über dem Niveau gesetzlicher Regelungen liegen.

Unser Qualitätsmanagement prüft zusätzlich vom Bezug bis hin zum Verkauf der Ware die Güte der Artikel. Daher liegt unsere Reklamationsrate weit unter 1%. Sollte es dennoch einmal zu einer Beanstandung kommen, kümmern sich unsere Produktmanager und Kundenbetreuer um Ihren Auftrag, denn unser Ziel ist es, Sie als Kunden zufrieden zu stellen.

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