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Datenschutz

  1. Datenschutzhinweise
    Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig, daher informieren wir Sie nachstehend ausführlich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.
    Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Bezahlung werden Ihre Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
  2. Weitergabe personenbezogener Daten
    Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
    Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst.
    Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung desjeweiligen Zahlungsdienstleisters.
  3. SSL-Verschlüsselung
    Alle Zugriffe auf Ihre persönlichen Daten im Kundenbereich und im Checkout-Prozess werden mit SSL-Verschlüsselung (HTTPS) übertragen.
    1. Norton Secured-Siegel
      Websites mit dem Norton Secured-Siegel setzen die besten Sicherheitsverfahren ein, um eine sichere Nutzung und sichere Transaktionen auf solchen Sites zu gewährleisten. Durch das Norton Secured-Siegel wird gewährleistet, dass folgende Angaben bestätigt wurden:
      • Der Anbieter ist ein legitimes Unternehmen.
      • Verwendet beste Verschlüsselungstechnologie (Symantec SSL)
      • Die Website wird täglich auf Malware gescannt.
      Weiterführende Informationen zum Norton Secured-Siegel der kfzteile24 GmbH finden Sie hier: https://safeweb.norton.com/report/show?url=kfzteile24.de
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    Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Den Hinweis auf die Verwendung von Cookies, blenden wir am oberen Bildrand Ihres Browsers wie folgt ein: "kfzteile24 verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu."
    1. Was sind Cookies
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        • zuletzt besuchte Seiten
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      Hierzu setzen wir Website-Analyse-Tools ein, welche uns Aufschluss über die Nutzung unserer Webseiten geben. Diese anonymisierten Daten führen dann unmittelbar zu Verbesserungen unseres Internetauftrittes und ermöglichen uns eine individuelle Ausgabe von Webseiteninhalten für einen Nutzer.
      Darüber hinaus setzen wir auch Re-Targeting-Tools ein, welche uns erlauben Ihre Interessen bestmöglich zu interpretieren und entsprechende Werbeanzeigen, auch auf anderen Webseiten ausspielen zu können. Die hierbei erfassten Daten sind ebenso anonymisiert und dienen ausschließlich der jeweiligen Anzeigensteuerung innerhalb dieser Werbekampagnen.
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      1. Google Analytics
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        Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert:
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        Wenn Sie die Google Analytics-Werbefunktionen deaktivieren wollen, können Sie dies wie folgt tun: Folgen Sie z.B. diesem Link zu den Werbedatenschutzbestimmungen von Google (https://www.google.com/policies/privacy/#infocollect). Alternativ können Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://www.networkadvertising.org/choices/) aufrufen und dort entsprechende Einstellungen vornehmen.
      2. Criteo
        Wir verwenden Cookies von criteo.com, welches von der Criteo, 387 Park Ave South 12th Floor, New York NY 10016 USA betrieben wird ("Criteo"). Als Subpartner von Criteo gelten die folgenden Plattformen: http://www.criteo.com/de/privacy/criteo-works-with-the-following-platforms/.
        Den Link zur Datenschutzerklärung von Criteo finden Sie hier: Datenschutzhinweise von Criteo. http://www.criteo.com/de/privacy/.
      3. Econda
        Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP- Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen.
        Der Widerspruch gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde, bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden die danach anfallenden Anfragen wieder standardmäßig von uns gespeichert.
        www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html
      4. Bunchbox
        Die Optimierung unserer Angebote basieren auf A/B-Tests und multivariaten Analysen, die u.A. mit dem Site-Optimization-Tool "Bunchbox" umgesetzt werden. Dieser Service verwendet Cookies, um den Browser eines Besuchers zu identifizieren und die Nutzung der Webseite zu optimieren.
  5. Social Plugins
    1. Facebook
      Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes "f" auf blauer Kachel oder ein "Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden:
      https://developers.facebook.com/docs/plugins
      Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
      Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
      Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
      Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker".
    2. Verwendung von Google+ Plugins (z.B. "+1"-Button)
      Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen "+1" auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google Plugins und deren Aussehen finden Sie hier:
      https://developers.google.com/+/plugins
      Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "+1"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
      Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
      Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker "NoScript" (http://noscript.net/).
  6. Besondere Hinweise zu bestimmten Zahlarten
    1. Bonitäts- und Risikoprüfung
      1. Bonitätsprüfung
        Im Rahmen der Überprüfung Ihrer Bonität beziehen wir Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftdaten über die Firma BFS finance GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl und von der Firma infoscore Consumer Data GmbH, Reinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
      2. Einwilligung in Maßnahmen zur Missbrauchsverhinderung und -erkennung
        Auf dieser Webseite können mit Technologien der infoscore ProfileTracking Technology GmbH, Zollhof 11-15, 40211 Düsseldorf, die Daten Ihrer beim Besuch der Website benutzten Endgeräte ( bspw. ihre Bildschirmauflösung oder ihre Betriebssystemversion) zu Zwecken der Missbrauchsverhinderung und -erkennung gesammelt, gespeichert und genutzt werden.
        Sofern Sie innerhalb der Kaufabwicklung in die Bonitätsprüfung eingewilligt haben, werden Ihre Daten zur Vertragsabwicklung (bspw. Kaufgegenstand, Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Lieferanschrift, Bezahlweise und Bankdaten) von der kfzteile24 GmbH an die BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl, zu Zwecken der Missbrauchsverhinderung und -erkennung übermittelt.
        Dies gilt auch für Daten, welche im Zusammenhang mit einem Cookie und/oder einer Besucher-ID, die jeweils Daten Ihrer beim Besuch der Webseite benutzten Endgeräte enthalten, und über die von Ihnen verwendeten Endgeräte, welche mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden können, von der BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl, mit dem Zweck erhoben, verarbeitet und genutzt werden, um automatisiert zu prüfen, ob Anhaltspunkte für einen Missbrauch der kfzteile24 GmbH bestehen.
        Die BFS finance GmbH hat zur Durchführung der Risikoprüfung und Missbrauchsverhinderung und -erkennung die informa solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, und die infoscore Profile Tracking Technology GmbH als Auftragsdatenverarbeiter gemäß Â§ 11 BDSG beauftragt.
      3. Widerspruch zur Endgeräte-Erkennung
        Sie können der Datenerhebung, -speicherung und Nutzung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Bezug auf die von Ihnen für den Besuch dieses Online-Shops verwendeten Endgeräte über folgenden Link widersprechen:
        http://www.infoscore-tracking-technology.de/optout/form/91207.
        Die Endgerätsdaten werden dann trotz einer evtl. abgegebenen Einwilligung auch nicht mehr zu Zwecken der Missbrauchsverhinderung und -erkennung verwendet. Die Nutzungsmöglichkeiten dieses Online-Shops werden dann ggf. eingeschränkt.
    2. Zahlung mit PayPal
      Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. mit Sitz in Luxemburg, die im Rahmen des Bestellvorgangs u.U. weitere Daten von Ihnen abfragt. Die entsprechende Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie hier:
      http://www.paypal.com/de/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_privacy-outside
    3. Zahlung mit Sofortüberweisung
      Wenn Sie mit "Sofortüberweisung" bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Sofort AG, die im Rahmen des Bestellvorgangs weitere Daten von Ihnen abfragt. Die entsprechende Datenschutzerklärung der Payment Network AG finden Sie hier:
      https://www.sofort.com/ger-DE/general/allgemeines/datenschutz/
  7. Auskunftsrecht
    Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
    Ansprechpartner für Datenschutz
    Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte schriftlich an:
    kfzteile24 GmbH
    Datenschutzbeauftragter
    Storkower Str. 175
    10369 Berlin
    E-Mail: datenschutz@kfzteile24.de
  8. Widerruf von Einwilligungen
    Von Ihnen erteilte Einwilligungen in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widerrufen.
    1. Weitergabe Ihrer Telefonnummer
      Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. bei einer Bestellung mit Expresslieferung oder Sperrgut-Artikeln ausdrücklich erteilt:
      Einwilligung in die Weitergabe der Telefonnummer: "Ich bin damit einverstanden, dass meine Telefonnummer an das Zustellunternehmen übermittelt und auf dem Paketschein abgedruckt wird, um dem Zustellunternehmen eine telefonische Abstimmung zu ermöglichen und so den Zustellerfolg zu verbessern."
      Die Einwilligung muss zu jeder Bestellung gesondert abgegeben werden. Die Gültigkeit der Einwilligung ist somit nur auf die im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung von unseren Versand-Dienstleistern, auf eine Einzelbestellung. Darüber hinaus werden diese Daten nicht weiterverarbeitet.
    2. Teilnahme an einem Gewinnspiel
      "... insbesondere bin ich damit einverstanden, dass die von mir angegebene E-Mail- Adresse für die einmalige Zusendung einer Werbe-E-Mail genutzt wird."
    3. E-Mail-Newsletter
      Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. bei der Bestellung unseres Newsletters ausdrücklich erteilt:
      Einwilligung in die Zusendung unseres Newsletters: "Jetzt anmelden"
      1. Anmeldung zum Newsletter
        Die Einwilligung kann auf drei Wegen erfolgen:
        • Einwilligung über den Shortcut (Lasche) am rechten Bildschirmrand
        • Einwilligung innerhalb einer Bestellung im Bestellabschluss
        • Einwilligung bei registrierten Kunden im Kundenlogin.
        Die Einwilligung zum Erhalt eines Newsletters, erfolgt durch ein Double-Opt-In- Verfahren.
        Hierzu senden wir zur eingetragenen E-Mail-Adresse einen Bestätigungslink, um den rechtmäßigen Eintrag der E-Mail-Adresse zu prüfen. Wird dieser Link dann bestätigt, ist die E-Mail-Adresse in unserem Newsletter-Verteiler hinterlegt.
        Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten:
      2. Abmeldung vom Newsletter
        Die Abmeldung vom Newsletter können Sie jederzeit vornehmen.
        Eine Abmeldung kann:
        • direkt am Ende eines jeden Newsletters vorgenommen werden
        • bei registrierten Kunden kann dies direkt im Kundenlogin vorgenommen werden.
    4. Transaktionsbezogene E-Mails und Produktempfehlungen
      Mit Abschluss einer Bestellung erhalten Sie als Kunde der kfzteile24 GmbH transaktionsbezogene E-Mails wie Bestellbestätigungen, Bearbeitungsinformationen, Versandinformationen und Produktempfehlungen. Sie können diesen Produktempfehlungen jederzeit über den Abmeldelink in der Produktempfehlungsmail widersprechen.
      Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail- Adresse jederzeit durch eine Nachricht an info@kfzteile24.de oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

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